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Waldwolle führt kein Lager. Alle Artikel werden direkt beim Hersteller bestellt. Die Lieferfristen richten sich nach der Verfügbarkeit der entprechenden Artikel beim Hersteller. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.
Die Lieferung erfolgt im Normalfall in die Waldkita Murifeld. Bestellungen von ausserhalb werden wenn möglich mit dem Velo ausgetragen. In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit zum Postversand
Die Versandkosten werden pauschal verrechnet:
Die Bezahlung für bei Waldwolle bestellte Waren erfolgt per Rechnung.
Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu verantworten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe der Kundin oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse.
Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Hiervon ausgenommen sind falsch gelieferte oder defekte Waren. Das Kaufen ist auf eigene Verantwortung.
Gerichtsstand ist 3072 Ostermundigen. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
3072 Ostermundigen, 22.10.2020