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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1) Gültigkeit

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Waldwolle und seinen Kunden. Bei Bestellung bestätigen Sie, die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und damit einverstanden zu sein. Die blosse Einsicht auf unsere Website ist unverbindlich und begründet kein Rechtsverhältnis.

§ 2) Angebot

Alle Preise verstehen sich in der von der Kundin oder dem  Kunden gewählten Währung inkl. Mehrwertsteuer. Die aufgeführten Preise, Produkteabbildungen und Produktebeschreibungen sind ohne Gewähr. Lieferfristen, Verfügbarkeit sowie Irrtum vorbehalten.

§ 3) Lieferfristen und Rückstände

Waldwolle führt kein Lager. Alle Artikel werden direkt beim Hersteller bestellt. Die Lieferfristen richten sich nach der Verfügbarkeit der entprechenden Artikel beim Hersteller. Verzögerungen aufgrund Nichtverfügbarkeit bei Lieferanten oder fehlende Informationen vom Kunden ergeben keinerlei Ansprüche des Kunden.

§ 4) Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt im Normalfall in die Waldkita Murifeld. Bestellungen von ausserhalb werden wenn möglich mit dem Velo ausgetragen. In Ausnahmefällen besteht die Möglichkeit zum Postversand

Die Versandkosten werden pauschal verrechnet:

  1. Lieferung in die Waldkita Murifeld: 5 Franken
  2. Lieferung mit dem Velo/Postversand: 10 Franken

§ 5) Bezahlung

Die Bezahlung für bei Waldwolle bestellte Waren erfolgt per Rechnung.

§ 6) Garantie

Der Lieferant verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Produkte in einer guten Qualität. Die Garantiefrist dauert ein Jahr.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die der Lieferant nicht zu verantworten hat, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe der Kundin oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel oder extreme Umgebungseinflüsse.

§ 7) Rückgaberecht

Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Hiervon ausgenommen sind falsch gelieferte oder defekte Waren. Das Kaufen ist auf eigene Verantwortung.

§ 8) Rechtshinweis

Gerichtsstand ist 3072 Ostermundigen. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.

3072 Ostermundigen, 22.10.2020